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Trabajamos con los principales transportistas (Fedex, Redpack, Estafeta...). Cualquiera de ellos podría llevar tu paquete. Haznos saber si tienes alguna preferencia.
¿Cuándo voy a recibir mi paquete?
En un periodo de 3 a 5 días. Si necesitas un envío exprés, ponte en contacto con nosotros.
¿Cuánto cuesta el envío?
Cada compra se cotiza de acuerdo con el peso del (los) artículo(s), el lugar de envío y el lugar de recepción. Recuerda que nuestros artesanos se ubican en distintas localidades, por lo que el envío se cotiza por marca.
¿Es seguro mi pago?
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¿Cómo puedo obtener factura por mi compra?
Para poder emitirte una factura, necesitamos tus datos fiscales. Con tu orden de compra, ponte en contacto con nosotros y pronto te la haremos llegar a través de correo electrónico.
¿Qué hago si mi producto llega dañado?
Ponte en contacto con nosotros. Te pedimos que nos envíes fotos del empaque y el producto dañado a través de nuestro correo electrónico.